Preguntas frecuentes
¿Necesito tarjeta de crédito para probar Trono?
No. El registro incluye 14 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta. Eliges tu plan cuando quieras, dentro de la prueba o al finalizar.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, en cualquier momento desde el panel según cuántas barberías tengas o necesites administrar.
¿Qué pasa si subo el número de sedes por encima de mi plan actual?
El sistema te avisa que alcanzaste el límite de tu plan y te ofrece actualizar al plan inmediato superior antes de crear una sede adicional.
¿En qué países está disponible Trono?
Actualmente El Salvador, México, Panamá y Estados Unidos, con soporte multi-moneda. Iremos agregando más países según la demanda.
¿Mis clientes necesitan crear una cuenta para agendar?
Sí, la app móvil de Cliente requiere una cuenta simple (email + contraseña) para poder ver su historial, favoritos y calificar el servicio.
¿Cómo cobro a mis clientes dentro de la plataforma?
El módulo de Cajero registra el cobro de cada cita completada (efectivo, tarjeta u otro), con descuentos y propina, y genera un recibo en PDF para compartir con el cliente.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?
Sí, desde el panel, con efecto al final del periodo que ya pagaste. Revisa nuestros Términos de Servicio para el detalle de la política de reembolsos.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Se conservan por un periodo razonable por si decides reactivar tu cuenta — ver nuestra Política de Privacidad para el detalle.
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